هنوز به سامانه مودیان متصل نشدید؟ با شاتوت با ۲ روش به آسانی وصل شوید.
نرم افزار CRM شاتوت
امروزه مشتریان به مهم ترین سرمایه شرکت ها و سازمان ها تبدیل شده اند. بنابراین صاحبان شرکت ها و سازمان ها دنبال راهی هستند تا بتوانند مشتریان خود را حفظ کرده و آن ها را برای خرید دوباره، ترغیب کنند. خرید نرم افزار CRM می تواند یک راه عالی و موثر جهت افزایش تمایل و جذب مشتری برای خرید محصولات باشد.
نرم افزار CRM چیست؟
نرم افزار CRM نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، مخفف عبارت Customer Relationship Management Software است. صاحبان کسب و کار با استفاده از این نرم افزار می توانند به صورت موثر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
با استفاده از crm سیستم مدیریت می توانید به شکلی اصولی مشتریان خود را مدیریت کنید. سیستم نرم افزار crm به شما کمک می کند تا به راحتی مشتریان خود را دسته بندی کرده و اطلاعات مربوط به آن ها را به درستی ثبت و نگهداری کنید. این اطلاعات می تواند به شما در جهت رفع نیاز مشتریان و جذب بیشتر آن ها کمک کند. این کار در بلند مدت می تواند به حفظ مشتریان سودآور کمک کند.
بنابراین نرم افزار CRM خوب نرم افزاری است که اطلاعات را جمع آوری کند و آن ها را درون یک پایگاه اطلاعاتی داده ذخیره سازی، قرار دهد. شما با استفاده از این اطلاعات می توانید به درک درستی از رفتار مشتریان دست پیدا کنید.
شروع ۱۵ روز دموی رایگان نرم‌افزار CRM
مزایای بهترین نرم افزار CRM
خدمات نرم افزار CRM باعث شده است تا شرکت ها و کسب و کارها بتوانند به خوبی از مزایای این برنامه استفاده کنند. از جمله مزیت های سی آر ام می توان به موارد زیر اشاره کرد.
چرا از نرم افزار باشگاه مشتریان شاتوت را استفاده کنیم؟
هزینه خرید CRM از سایت شاتوت بسیار به صرفه و اقتصادی است زیرا این نرم افزار در قالب سیستم جامع فروشگاهی و به همراه چندین نرم افزار کاربردی دیگر مانند سیستم مدیریت شعب، سیستم خزانه داری و سیستم مدیریت انبار عرضه می شود.
در صورتی که کسب و کار شما هم نیاز دارد تا روی روابط با مشتریان کار کند و اطلاعات کاملی از رفتار مشتریان، فروش و مسائل دیگر داشته باشید، پس بهتر است تا با خرید نرم افزار سی آر ام شاتوت رونق را به کسب و کار خود هدیه دهید.
باشگاه مشتریان شاتوت
-
اطلاعات مشتریانتان را سرجمع شده و طبقه بندی شده در دسترس داشته باشید
-
بتوانید هر لحظه و هر مکان به سادگی به مشتریان دست پیدا کنید
-
بتوانید به سادگی به آن ها اطلاع رسانی کنید
-
بتوانید با مشتریان خودتان ارتباط دائمی برقرار کنید
-
هزینه کمتری برای تبلیغات بدهید و یا اگر تبلیغات می کنید برای بعد از حضور مشتری برنامه داشته باشید
-
هزینه ها و درآمد های خود را کنترل کنید
-
خرید و فروش خود را کنترل کنید
-
در هنگام خلوتی بازار بتوانید مشتریان را برای خرید ترغیب کنید و بازار خود را حفظ کنید
-
تبلیغات دهان به دهان را افزایش دهید
-
تحفیفات و فستیوالهای فروش خود را مدیریت کنید و بهتر نتیجه بگیرید
نظر مشتریان در مورد باشگاه مشتریان و CRM شاتوت
کدام کسب و کارها می توانند از نرم افزار CRM استفاده کنند؟
تمام کسب و کارهایی که به نوعی با مشتریان خود در تعامل هستند باید از این برنامه استفاده کنند. این افراد می توانند برای مدیریت پشتیبانی، بازار یابی و فروش از برنامه سی آر ام بهره ببرند.
جامع بودن این نرم افزار باعث می‌شود تا همگی مشاغل بتوانند برای مدیریت و بازاریابی از آن استفاده کنند.
نرم افزار CRM این قابلیت را دارد که با هر نیازی سفارش سازی شود. بنابراین می توان این برنامه را با تمام کسب و کارها هماهنگ کرد.
شرکت ها و کسب و کارهایی که بازاریابی و تیم فروش دارند.
کسب و کارهایی که اولویت آن ها رضایت مشتری است.
آن هایی که فرآیندهای فروش را به صورت لحظه ای بررسی می کنند.
شرکت هایی که تمایل دارند اثر بخشی و سهم خود در بازار را افزایش دهند.
شرکت هایی که در بازارهای رقابتی و صنایع فعالیت می کنند.
کسب و کارهایی که مشتریان برای خدمات پس از فروش به آن ها نیاز دارند.
کسب و کارهایی که برای فروش خدمات و محصولات خود به فاکتور و پیش فاکتور نیاز دارند.
برخی از کاربران CRM شاتوت
