نرم افزار crm بیمه چیست؟

مدیریت وظایف، پیگیری و یادآوری، پروفایل و اسناد

استفاده از نرم افزار CRM امکان یاداوری تاریخ پیگیری ها، تاریخ برگزاری جلسات، زمان، مکان و افراد حاضر در جلسه، مدیریت اسناد و مدارک موجود و … را برای شما فراهم خواهد کرد. به این ترتیب تمامی مشکلات و کاستی ها در انجام این زمینه ها از بین خواهد رفت.

وفادار سازی مشتریان

کاربرد نرم افزار CRM در بیمه رابطه شما با مشتریان را بهبود می بخشد. بدیهی است که حفظ مشتریان سابق نسبت به جذب مشتریان جدید انرژی و هزینه کمتری را می طلبد.

نرم افزار CRM ویژه دفاتر بیمه

استفاده از انواع نرم افزار CRM مناسب برای دفاتر و نمایندگی های بیمه کاربردهای زیادی دارد و کمک زیادی به بهبود مدیریت می کند. برخی دیگر از مزایای استفاده از این نرم افزار عبارتند از :

تبلیغات و بازاریابی

در نرم افزار CRM برای بیمه روش های بازاریابی و تبلیغات متنوع و متعددی طراحی شده است. تنوع زیاد این روش ها سبب شده است تا این نرم افزار را با نام نرم افزار بازاریابی بیمه نیز بشناسند. یکی از این روش های مختلف برای بازاریابی برگزاری کمپین های تبلیغاتی برای ارتباط با مشتریان است. امکان ارسال پیامک، ایمیل و فکس نیز از دیگر روش های انجام بازاریابی در این نرم افزار است.

ایجاد فرم های بیمه

یکی دیگر از کاربردهای نرم افزار CRM در بیمه طراحی فرم های درخواست و قرارداد به صورت الکترونیکی است.

مرکز تماس برای نمایندگی های بیمه

از دیگر مزایای استفاده از نرم افزار سی آر ام ایجاد امکان یک سیستم هماهنگ و یکپارچه تلفنی برای برقراری ارتباط مناسب بین واحد ها، حوزه ها، نمایندگی ها، شعب و دفتر مرکزی بیمه می باشد. برقراری این ارتباط به صورت کاملا امن و مطمئن و در بستر شبکه است. تمامی این تماس ها و مکالمات امکان ثبت و ضط دارند.

مدیریت تمامی قراردادها

پروژه ها و قراردادهای متعددی در شرکت های بیمه در حال اجرا هستند که گاهی بررسی و مدیریت تمامی آن ها به طور همزمان دشوار می شود. استفاده از نرم افزار crm بیمه به شما در مدیریت منظم تمامی این قراردادها و پروژه ها کمک می کند. این نرم افزار تمامی قراردادها را در یک بانک اطلاعاتی یکپارچه ثبت می کند و امکان دسترسی به هر یک از آن ها بسیار ساده و سریع است.

کاربرد نرم افزار crm در بیمه

خرید نرم افزار crm ویژه دفاتر بیمه به شما در مدیریت زمینه های مختلف در این کسب و کار کمک بزرگی خواهد کرد. برخی از زمینه های دیگری که انجام و مدیریت آن ها توسط این نرم افزار بسیار سریع و آسان می شود عبارتند از :

گزارش گیری و تحلیل نتایج عملکرد

استفاده از یک سیستم اینترنتی یکپارچه به شما کمک می کند تا از نتایج عملکردتان در پروژه های مختلف به صورت مداوم و با بالاترین دقت گزارش تهیه کنید. تحلیل اینترنتی این گزارشات بسیار دقیق می باشند و سبب روشن شدن مسیر پیشرفت پیش روی شما هستند.

ثبت اطلاعات مشتریان و امکان دسته بندی آن ها

با استفاده از نرم افزار crm برای بیمه امکانات گسترده ای نظیر ثبت کامل اطلاعات مشتریان شامل سلایق و سوابق آن ها، سابقه تمامی تراکنش ها و درخواست های مشتریان و … برای شما ایجاد می شود. در این نرم افزار می توانید مشتریان را با توجه به اطلاعاتی که از آن ها ثبت کرده اید در دسته بندی های مختلفی قرار دهید.

کاهش هزینه های بیمه

همان طور که توضیح دادیم استفاده از نرم افزار CRM ویژه نمایندگی های بیمه به شما کمک می کند تا گزارش ها و تحلیل های عمیق و همه جانبه ای در مورد داده ها و فرایندهای پروژه های مختلف داشته باشید. به این صورت می توانید به طور دقیق مناطق پر خطر تر و با ریسک بالاتر برای بیمه گزاری را شناسایی کرده و هزینه ها را کاهش دهید.

خرید نرم افزار CRM بیمه

مزایا و امکانات استفاده از این سیستم مدیریتی بسیار متنوع است و در اغلب زمینه های موجود در کسب و کارهای مختلف مورد استفاده قرار می گیرد. امکان تعریف بیمه گزاران، امکان تعریف کاربران سیستم، امکان تعریف شرکت های بیمه گر، امکان گروه بندی انواع خدمات بیمه ای، رضایتمندی بیشتر مشتریان، صرفه جویی در وقت و هزینه، کاهش خطاهای انسانی در ارتباطات موجود، ساماندهی بهتر ارتباطات داخل مجموعه و … برخی از مزایای خرید نرم افزار CRM بیمه می باشند.

برای دریافت مشاوره و یا خرید نرم افزار های شاتوت، با شماره زیر تماس حاصل فرمایید.

09156628191

کلیک کنید.!